提升思维品质格局的策略
一个班级毕业的同学,有的人成了社会的精英,在相关的领域有自己独特的见解和地位,有的人则碌碌无为,每天在自己的岗位上昏昏霍霍、得过且过,入学基础相似的一班同学为什么会有如此的差异?一个很重要的因素就是思维的品质。
在茹毛饮血的狩猎时代和农耕时代,人在社会上生存主要依靠的是肌肉的力量,你只要比别人强壮、有力气,就能够得到更多的生活和生产的资源。到了工业革命时期,机器替代了人的体力,最重要的东西变成了知识。火药、医药、工程等方面的稀缺知识让人成为社会的精英,培根还喊出了那个经典口号——知识就是力量。当人类社会进入到信息时代之后,突然发现知识不再是稀缺性的东西了,只要你想要,铺天盖地的立刻会奔涌而来。要想在知识的海洋里不迷失方向,你需要一样更为重要的东西,那就是思维。你所掌握思维工具的数量多少、层次高低以及效用如何,决定了你是否能成为人生赢家。
思维不是天生的,是通过后天的学习和训练获得的。如果你在学校、在工作的岗位上进行学习、解决实际问题的过程中,注重从思维的角度来培养自己,不断提升自己的思维能力和水平,你就容易成为学习上的佼佼者、工作领域的翘楚。
一、浅层思维与深度思维
思维的本质,简单地说就是发现问题,找到解决方案。但同样的事情,因为思维的方式不一样,最后的结果也是各不相同的。就拿这次的新型冠状病毒疫情来说,至少就会有这样几种不同的思考方式:
方式一:依据各种传言进行思维。在自媒体中看到一则消息,马上就信以为真。比如看到双黄连对预防有效,立刻连夜抢购。
方法二:依据经验进行思维。很多人都经历过2003年的非典疫情,并将当时所采取的各种防护措施沿用过来。
方法三:依据方法流程进行思维。要保护自己不受感染,相关的防护要领必须要到位。要按照专业机构推送的防护要领逐条落实。比如说洗手的相关顺序和流程等。
方法四:依据科学原理进行思维。比如对疫情何时能到达拐点的判断,就是基于科学的方法验证过的学科原理和规律,如传染病方面的学科知识、规律等进行的。
方法五:从哲学的视角进行思维。就是能够从疫情爆发这一事实出发,上升到体制机制变革的角度进行思辨。
你看,在上述这些思维方法中,前面三种就属于浅层思维。浅层思维有这样一些特点:一是逻辑链条比较短浅,无法认知较长的因果链条。比如,在下象棋的时候只能考虑1-2步,多了就看不到了。二是只能从最熟悉的地方出发,缺乏切换视角的灵活性。三是比较善于处理简单的信息,对于信息量较大、较复杂问题的束手无力。四是只关注眼前的、近处的、近期的内容,而缺乏长远规划、全局掌控的宏观视角。
后面两种思维方法属于深度思维。很显然,深度思维具有如下特征:拥有较长的思维逻辑链,能够认知较长的因果链条;能够突破自我中心的局限,灵活切换看待问题的视角;能够处理较大的信息量,在杂乱的信息流中保持思维能力;能够在宏观视角上分析问题,认知事物所处的生态的特性、事物的长期趋势等。
在思考问题时,要学会追溯这些答案的源头——它们的因果链:它是经验之谈,还是经过了系统梳理后的认知,还是上升到了学科原理的角度,以及它提出了对经济社会人性等怎样的哲学思考。要想成为一个深度思考者,就要对学科原理和哲学视角投入更多精力、深度学习和认知,只有这样,才能在宏观大局上,找到全新的解决思路。
二、深度思维的几种技术
有的人在学习和工作的过程中总是磕磕绊绊,不仅过程不顺利,成效也不是很好。很多人将此归结为自己智商不够,其实这不是聪明与否、智商高低的问题,而是思维技术的问题。下面几种思维技术能帮助人们走入深度思维,提升工作的效益和质量。
一是构建思维逻辑链,让自己的思维更加深刻。
对于已经出现的问题,要通过不断地追问,将产生问题的深层次原因找到。这其中,“5Why思考法”是一个寻找问题根本原因的方法。我们来看一个案例。某博物馆的东边外墙面上有非常严重的腐蚀,需要经常涂刷新的油漆。这一天,博物馆的主管发现墙面又腐蚀得很严重了,需要再刷油漆。他对此事进行了5Why思考和追问:为什么墙面腐蚀?因为有鸟粪,必须用腐蚀性清洁剂;为什么墙上有鸟粪?因为墙上有蜘蛛,而鸟要吃蜘蛛;为什么墙上有蜘蛛?因为墙上有很多小虫子,而蜘蛛以这些小虫子为食。为什么墙上有很多小虫子?因为东面墙上有几扇窗子,晚上,博物馆里的光会从这里透出去,而这些趋光性很强的虫子就被光吸引过来了。所以,解决问题的正确方法应该是:在窗户那里安装遮光性很强的厚窗帘,每天太阳落山之前拉上窗帘,这样就能彻底解决问题了。
可见,思维逻辑链的延长是深度思维的重要表现。
二是换位思考,变换自己看问题的视角。
要想在某件事上能够从他人的视角出发看待问题,那就必须要在这件事情上和他人有部分的共同认知。几个人在一起交谈,对有些话题大家谈得非常热烈,是因为大家够有关于这一话题的经验和认知,而有的话题自己一句话也插不上,就是因为缺乏这种共同的认知。
六顶思考帽是换位思考的一种很有效的工具,它要求你先后换位到六种不同特质的人的位置上去进行思考,然后把六种思考结果集中起来得到结论。六顶思考帽代表的是六种思维特质,它们是每个人都有的,只不过不同的人在不同的思维特质上强弱差别很大。白色思考帽让你变得客观,尊重事实;黄色思考帽让你不要错失机会;黑色思考帽让你不要莽撞冒进;绿色思考帽让你勇于创新;红色思考帽让你拥有直觉;而蓝色思考帽让你纵观全局,不出现盲点,也不要失控。当你使用六顶思考帽的思维技巧时,你自然就拥有了上述优点。
三是可视化思维,让自己的思维看得见。
一方面,很多思维都是稍纵即逝的,一个好的观点和念头如果你立刻记录下来,过了之后往往就在也想不起来了。另一方面,人的有意思维的容量是有限的,不能同时进行多个问题的思考,但人一天要思考的问题可是多了去了。为了让自己的思维有序,那就要让思维可视化。可视化思维是指,将各种信息(包括任务的原始信息、你推演出的临时信息、你大脑中已有的信息)以看得见的形式集中存储在某个平面上——纸张、黑板、电脑屏幕等,储存的信息往往是文字和图形的混合体。现在最流行的思维可视化的工具就是思维导图。
思维可视化会给我们带来如下的好处:给大脑增加了一个思维的外部存储工具,让我们的思维可以不断扩展,突破自己思维通道的局限;能够更方便地建立起所思考问题和信息之间的逻辑关系,促进思维链的延伸;可以给我们带来更全局、更宏观的视角;可以将自己重要的思考内容和相关的信息固化下来,不容易被遗忘。
四是流程思维,让思维更加优化。
一件复杂的事情往往由多个流程、步骤组成。流程分为两种类型——顺序型流程和连贯型流程。顺序型流程是指流程随着时间自然展开,前后流程之间的影响很小,甚至没有影响。如果其中的某个流程、某个环节出了问题,对其他流程和环节不会有影响。由多个节目组成的晚会就属于这样的情况。连贯型流程是指前后流程之间联系紧密,前一个流程进行得如何直接影响下一个流程的进展。工业化生产流水线通常就是这样的。
流程又可以分为串行和并行两种模式,这是从物理中的串联电路、并联电路类比来的。串行流程的风险比较大,一旦出了问题就会对整个流程系统产生巨大的影响。所以为了降低系统风险,一般会将串行流程变成并行流程,尤其是对那些重要的或者容易出问题的环节更是如此。过去,学生获取知识的流程都是串行的,因为获取知识的途径只在老师那里。如果不幸遇到了一个低水平的老师,那么学生的学习就会遭受巨大的挫折。随着社会教育服务和互联网的兴起,这个串行流程被改造为了并行流程,因为可以从互联网上获取大部分知识了,学生受教育的风险就大大降低了。当我们提到全流程优化的时候,从串行流程转化成并行流程就是一种重要的优化方式。
三、提升思维的格局
思维的技巧和方法有很多,上述四种是在深度思维中比较常用的。思维技巧非常重要,但还有一些更加宏大的规律,其运转的力量超越了一般的方法技巧。本书的作者向读着推荐了如下四种深度思维的宏观规律,帮助读者提升思维的格局。
一是生态思维。
复杂的关系中隐藏着复杂的规律,若洞悉了这些规律,就能够形成生态思维。在深度思维的多种方法中,生态思维是比较容易被忽略的一种,因为它既要求我们思考时有宏观视野,又要求我们去关注那些较为抽象的东西——事物间的关系。
生态思维的最核心原理如下:由于生态中的事物是广泛关联的,所以个体事物的发展趋势、状态变化和各种选择并不是随机的,也不是完全独立自主决定的,而是受到整个生态的影响。因此,你思考某个事物的时候,不应仅仅思考这个个体,还应思考他所处的整个生态——他周围的环境以及他与环境的关系。
小米手机曾因为饥饿营销、高性价比和线上宣传模式而红极一时,但在引发了各种品牌的价格大战之后也遇到了危机。小米能够化危为安,靠的就是生态思维——手机能够与所有智能家电进行信息流通,它们共同形成了整个智能家居的生态,而手机则是这个生态的中心点。于是小米的生态链构建起来了,各种智能家居、小家电产品一个个跟进,目前小米生态链有近百家分支企业和几十种智能家居产品,并且在不断扩展中。小米手机已经不是手机了,而是整个智能家居世界的入口。
二是系统思维。
当学生成绩降低时,老师经常会选择向学生施加更多的压力,因为老师期望的是下列的连锁反应: 学生成绩下降——老师压力增大——老师向学生施压——学生学习动力加强——学生学习时间变长——学生成绩提高——老师压力减小。但对于学生来说,他未必按照上述循环进展。当他感受到来自教师的压力以后,他产生负面情绪,进而产生逃避行为,减小了学习的时间,然后又成绩恶化,最终老师的压力增大,然后又导致老师给他施加更大的压力……
我们理解世界的方式经常是分解型的、还原型的,这种理解方式假设整体等于部分之和,只要理解了各个部分,整体也就被理解了。我们的教育、我们的科学就是这样的理念,现代科学研究最常用的方法就是不断分解。物体分解成分子,然后分解成原子、质子、夸克……这种分解型的理解方式也被带到了人文世界里。
系统思维则要求我们时常留意各个部分之间的关系,认为系统并不等于部分之和。分解型的思维在某些场合下是有效的,它让事物得到简化。但有时候它简化得过度了,于是结论失真、方法失效。在篮球、足球等体育运动中,经常出现大牌明星聚集一堆也未必能够赢得冠军的情况,原因就在于此。在系统思维当中,最重要的可能不是某个短线条的因果,而是整体的系统结构。这种超越常规逻辑的特性,是深度思维中较难理解的部分,但又是极为有用的部分。
三、大势思维
如果你翻阅中国的富豪排名,会发现非常显著的时代特征。20年前,中国的富豪大部分都是搞能源矿产的,煤矿、铁矿等;10年前,中国的富豪大部分是经营房地产的;现在,中国的富豪大部分是做互联网的。我们还可以预测,未来几十年,中国的富豪可能都是发展人工智能的。
真正伟大的力量是时代的趋势。趋势,是因为某种内在规律而导致的未来的大概率或者必然走向。在趋势的力量面前,个人太过渺小,选择比努力更重要。趋势的一个妙处在于,每个人都在某个趋势中,每个人的命运都随着趋势上下起伏、翩翩起舞,想逃也逃不掉,想避也避不开。
四、 兵法思维
人生如打仗,打仗就要懂得兵法。如果规避风险、如何捕捉机会、如何把握主动权,以确保在漫长的人生中取得整体上的最优发展,《孙子兵法》给我们提供了很多可以借鉴的思维方式。
归纳一下:生态思维让人洞察复杂生态中潜藏的机会;系统思维让人理解事物的复杂因果规律;大势思维让你看清未来大势,学会借助时代的力量;兵法思维则指出生命中的陷阱,让你在漫长的发展中保持不败,也不要陷入两难的被动情景;
作为一个普通人,你没有更多的资源和机会,当可以通过训练自己的深度思维让自己在学习和工作中更有获得感。而训练深度思维的最佳策略是专注,认准一个方向,专心致志地把一件事情做好!
我比较认同作者的这句话:成就并不一定是香车豪宅,富甲一方,而是人活了一辈子,要对自己有个交代。这个交代,常常是和自己的事业发展有关联的,至少在当今高压而焦虑的时代,有能力给自己一点放松和优雅,给亲人一点庇护。